Precisa de ajuda com o Coari Pronta Entrega?
Nossa equipe está disponível para orientar compradores e vendedores sobre o uso da plataforma, pedidos, pagamentos, cadastro, lojas e outras questões relacionadas ao marketplace.
Atendimento pelo WhatsApp
Para falar conosco pelo WhatsApp:
(97) 98111-4544
Utilize este canal para dúvidas e solicitações relacionadas ao Coari Pronta Entrega.
Ao entrar em contato sobre uma compra, tenha em mãos o número do pedido para facilitar a identificação e o atendimento.
Atendimento por e-mail
Você também pode entrar em contato pelo e-mail:
contato@coariprontaentrega.com.br
Ao enviar uma mensagem, descreva sua solicitação com clareza e, quando estiver relacionada a uma compra, informe o número do pedido.
Atendimento para compradores
Entre em contato caso precise de suporte relacionado a:
- pedidos;
- pagamentos;
- entregas;
- cancelamentos;
- devoluções;
- reembolsos;
- utilização da sua conta.
Antes de entrar em contato, você também pode consultar nossa Central de Ajuda e as Perguntas Frequentes.
Atendimento para vendedores
Vendedores podem utilizar nossos canais de atendimento para dúvidas relacionadas ao funcionamento do marketplace, incluindo:
- cadastro e configuração da loja;
- produtos;
- pedidos;
- entregas e comprovação da entrega;
- recebimentos e saques;
- utilização do Painel do Vendedor.
Consulte também a página Como Vender para conhecer as principais orientações para utilização da plataforma.
Segurança
Para sua segurança:
- nunca envie sua senha por WhatsApp ou e-mail;
- o Coari Pronta Entrega não solicitará sua senha de acesso pelos canais de atendimento;
- não realize pagamentos utilizando informações enviadas por pessoas desconhecidas ou por canais não oficiais;
- em assuntos relacionados a pagamentos, confira sempre as informações apresentadas no site antes de realizar qualquer transação.
Outros assuntos
Para conhecer as principais regras e orientações do marketplace, consulte também:
- Como Comprar
- Como Vender
- Formas de Pagamento
- Entrega
- Política de Reembolso e Devoluções
- Política de Privacidade
- Termos de Uso
Coari Pronta Entrega
Marketplace local de Coari – Amazonas.